SMTP Ошибка 421 - Сервис недоступен

Что означает эта ошибка?

Ошибка SMTP 421 означает, что принимающий почтовый сервер временно не может обработать ваш запрос. В отличие от ошибок 5xx, это временное состояние, которое должно разрешиться само.

Сервер перегружен или на обслуживании
Слишком много одновременных подключений с вашего IP
Действует ограничение скорости
Грейлистинг (преднамеренная задержка для защиты от спама)

Распространенные причины

speed

Перегрузка сервера

Принимающий сервер имеет слишком много подключений и не может принять больше.

timer

Ограничение скорости

Вы отправляете слишком много email слишком быстро на этот сервер.

hourglass_empty

Грейлистинг

Сервер преднамеренно задерживает новых отправителей для фильтрации спама.

build

Обслуживание сервера

Почтовый сервер проходит плановое или экстренное обслуживание.

Как исправить

1. Подождите и повторите

Большинство почтовых серверов автоматически повторят доставку. Подождите 15-30 минут перед ручным повтором.

2. Снизьте скорость отправки

При отправке массовых email, снизьте скорость отправки. Добавьте задержки между сообщениями.

3. Проверьте статус сервера

Проверьте, не сообщал ли провайдер получателя о сбоях или окнах обслуживания.

4. Настройте логику повторов

Убедитесь, что ваш почтовый сервер имеет экспоненциальную логику повторов для временных сбоев.

Пример ответа сервера

421 4.7.0 [x.x.x.x] Our system has detected an unusual rate of mail
421 Service not available, closing transmission channel
421 4.7.0 Try again later, closing connection

Связанные SMTP ошибки

450 Почтовый ящик недоступен 451 Локальная ошибка 452 Недостаточно места 455 Сервер не может принять

Сервис недоступен