SMTP Ошибка 554 - Транзакция не удалась / Сообщение отклонено

Что означает эта ошибка?

Ошибка SMTP 554 - общий постоянный сбой, указывающий, что транзакция не может быть завершена. Часто связана с:

Контент сообщения вызвал спам-фильтры
IP или домен отправителя в черном списке
Сбои аутентификации email (SPF/DKIM/DMARC)
Отклонение политикой сервера получателя

Распространенные причины

report

Обнаружен спам-контент

Ваше сообщение содержит слова, ссылки или паттерны, вызывающие спам-фильтры.

block

IP/Домен в черном списке

Ваш IP или домен отправителя находится в email черных списках.

gpp_bad

Ошибка аутентификации

Убедитесь, что записи SPF, DKIM и DMARC правильно настроены для вашего домена.

link_off

Вредоносные ссылки

URL в вашем сообщении помечены как вредоносные или подозрительные.

Как исправить

1. Проверьте статус в черных списках

Используйте нашу Проверку черных списков. Запросите удаление из всех списков.

2. Проверьте контент email

Удалите спам-слова, избыточные ссылки и подозрительные вложения. Используйте текстовые версии.

3. Исправьте аутентификацию email

Убедитесь, что записи SPF, DKIM и DMARC правильно настроены для вашего домена.

4. Свяжитесь с постмастером получателя

Если легитимная почта блокируется, свяжитесь с провайдером получателя для добавления в белый список.

Пример ответа сервера

554 5.7.1 Message rejected due to content restrictions
554 5.7.1 [x.x.x.x] blocked by spamhaus
554 Transaction failed: spam detected
554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons

Связанные SMTP ошибки

550 Почтовый ящик не найден 553 Недопустимое имя ящика 552 Превышен размер сообщения 451 Локальная ошибка

Транзакция не удалась