Postigo
553

Недопустимое имя ящика

Формат email адреса недопустим или не разрешен политиками именования сервера.

Что означает эта ошибка?

Ошибка SMTP 553 указывает, что формат имени ящика неприемлем:

  • Email адрес содержит недопустимые символы
  • Доменное имя неправильно сформировано
  • Адрес не соответствует стандартам RFC
  • Политика сервера отклоняет формат адреса

Распространенные причины

  • alternate_email
    Недопустимые символы

    Email адрес содержит специальные символы, которые не разрешены.

  • language
    Неправильный формат домена

    Доменная часть адреса неправильно сформирована или отсутствует.

  • space_bar
    Проблемы с пробелами

    Лишние пробелы в email адресе.

  • policy
    Политика ограничений

    Политика сервера отклоняет формат адреса

  • Как исправить

    1. Проверьте формат email

    Убедитесь, что адрес соответствует стандартному формату: [email protected] без пробелов.

    2. Удалите специальные символы

    Избегайте символов: пробелы, кавычки, скобки и большинство символов кроме . - _ +

    3. Проверьте доменное имя

    Убедитесь, что домен после @ полный и правильный (например, gmail.com, а не gmail).

    4. Свяжитесь с поддержкой

    Если адрес выглядит правильным, свяжитесь с администратором получателя о политиках именования.

    Пример ответа сервера
    553 5.1.3 Mailbox name not allowed
    553 5.1.2 Bad destination mailbox address syntax
    553 Invalid mailbox syntax

    Устали от SMTP ошибок?

    Postigo автоматически обрабатывает ошибки и ротирует SMTP-аккаунты для максимальной доставляемости.

    Попробовать бесплатно