Начать
arrow_back Все ошибки SMTP
503

Неправильная последовательность команд

Команды SMTP были отправлены в неправильном порядке, часто указывая на отсутствие аутентификации.

info

Что означает эта ошибка

Ошибка SMTP 503 означает, что команды отправлены не по порядку или пропущен обязательный шаг:

  • Требуется аутентификация перед отправкой
  • HELO/EHLO не отправлена перед MAIL FROM
  • MAIL FROM не отправлена перед RCPT TO
  • Шаги протокола выполнены не по порядку
help

Распространенные причины

  • key
    Отсутствует аутентификация

    Сервер требует аутентификацию (AUTH) перед приемом почтовых команд.

  • format_list_numbered
    Неправильный порядок команд

    Команды SMTP были отправлены в неправильной последовательности.

  • restart_alt
    Сброс сессии

    Сессия была неожиданно сброшена, требуя начать команды заново.

check_circle

Как исправить

1. Включите аутентификацию

Настройте почтовый клиент для аутентификации (SMTP AUTH) перед отправкой.

2. Проверьте настройки SMTP

Убедитесь, что настройки исходящего сервера включают правильные учетные данные.

3. Обновите почтовое ПО

Убедитесь, что ваш почтовый клиент обновлен и правильно настроен.

terminal Пример сообщения об ошибке

503 5.5.1 Error: authentication required
503 Bad sequence of commands
503 5.5.1 RCPT first

Полезные инструменты