Начать
arrow_back Все ошибки SMTP
554

Транзакция не удалась

Email транзакция не удалась. Обычно это означает, что сообщение отклонено из-за контента или проблем отправителя.

info

Что означает эта ошибка

Ошибка SMTP 554 - общий постоянный сбой, указывающий, что транзакция не может быть завершена. Часто связана с:

  • Контент сообщения вызвал спам-фильтры
  • IP или домен отправителя в черном списке
  • Сбои аутентификации email (SPF/DKIM/DMARC)
  • Отклонение политикой сервера получателя
help

Распространенные причины

  • report
    Обнаружен спам-контент

    Ваше сообщение содержит слова, ссылки или паттерны, вызывающие спам-фильтры.

  • block
    IP/Домен в черном списке

    Ваш IP или домен отправителя находится в email черных списках.

  • gpp_bad
    Authentication Failure

    SPF, DKIM, or DMARC checks failed for your domain.

  • link_off
    Вредоносные ссылки

    URL в вашем сообщении помечены как вредоносные или подозрительные.

check_circle

Как исправить

1. Проверьте статус в черных списках

Используйте нашу Проверку черных списков. Запросите удаление из всех списков.

2. Проверьте контент email

Удалите спам-слова, избыточные ссылки и подозрительные вложения. Используйте текстовые версии.

3. Исправьте аутентификацию email

Убедитесь, что записи SPF, DKIM и DMARC правильно настроены для вашего домена.

4. Свяжитесь с постмастером получателя

Если легитимная почта блокируется, свяжитесь с провайдером получателя для добавления в белый список.

terminal Пример сообщения об ошибке

554 5.7.1 Message rejected due to content restrictions
554 5.7.1 [x.x.x.x] blocked by spamhaus
554 Transaction failed: spam detected
554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons

Полезные инструменты